Allgemeine
Geschäftsbedingungen
Stand 01. Mai 2021
1. Beauftragung und Tätigkeit der agent home gmbh
a. Der Vermieter beauftragt die agent home gmbh (nachfolgend agent home genannt) für eine oder mehrere Wohnräume Mietinteressenten nachzuweisen. Sobald ein Mietvertrag zwischen dem Vermieter und dem Mieter zustande gekommen ist, zahlt der Vermieter für die Dauer des Mietverhältnisses eine monatliche Servicegebühr an agent home.
b. Der Auftrag des Vermieters bedarf für seine Wirksamkeit der Annahme durch agent home, in Textform oder konkludent durch Erbringung der Leistungen gemäß dieser AGB.
c. agent home veröffentlicht nach Beauftragung und vorheriger Freigabe ein Wohnungsexposé in deutscher und englischer Sprache mit Fotos auf www.agenthome.de und auch auf weiteren Immobilienportalen. Wo das Exposé sichtbar ist, entscheidet agent home. Das Exposé gilt als verbindliche Vorlage für die Vermarktung und Vermietung der Wohnung.
d. agent home übernimmt die Vorauswahl der Mietinteressenten und stellt den Kontakt zwischen Mietinteressenten und Vermieter her. Führen der Nachweis oder die Vermittlung dieses Kontakts zu einem Abschluss eines Mietvertrags, ist die Vermittlung für den Vermieter provisionspflichtig.
e. Folgender Service von agent home ist inklusive: Die Durchführung von Besichtigungen und Mieterprüfungen (bei Privatpersonen: Bonitätsprüfung durch die Schufa) und Erstellung eines bilingualen Mietvertrags, Ausfertigung von Wohnungsgeberbestätigungen und Vertragsverlängerungen. Darüber hinaus bietet agent home weitere zusätzliche kostenpflichtige Leistungen je nach Verfügbarkeit an. Die Preise hierfür befinden sich in der Beauftragung.
f. Der Vermieter stellt agent home den zugehörigen Energieausweis (Bedarfs- oder Verbrauchsausweis) zur Verfügung.
2. Kosten für Vermieter
2.1. Servicegebühr
a. Bei Vermietung an einen von agent home nachgewiesenen Mieter bezahlt der Vermieter eine Servicegebühr an agent home. Sie beträgt monatlich zwischen 12% und 16% der Monatsmiete, zzgl. 19% Mehrwertsteuer für die Dauer des gesamten Mietverhältnisses. Die Berechnungsgrundlage für die Servicegebühr ist die monatliche Gesamtmiete lt. Mietvertrag inklusive Neben- und Sonderkosten (z. B. Tiefgarage und Internet).
b. Die Servicegebühr wird mit Zustandekommen eines mündlich oder schriftlich vereinbarten Mietverhältnisses fällig und ist gemäß der Rechnungsstellung zu bezahlen. Die Servicegebühr wird tagesgenau nach tatsächlicher Mietzeit berechnet.
2.2. Zusatzleistungen
agent home bietet den Vermietern je nach Verfügbarkeit folgende kostenpflichtige Zusatzleistungen (im Perfect-Paket teilweise inkl.) an:
- Wohnungsübergaben bei Einzug, mit Anfertigung eines Zustandsprotokolls
- Prüfung von Inventarlisten
- Wohnungsrückgabe bei Auszug, mit Anfertigung eines Zustandsprotokolls
- Organisation der Wohnungsendreinigung
- Einrichtungsberatung
- Fotoenddekoration
Ein Anspruch des Vermieters auf Buchung einer oder mehrerer Zusatzleistungen besteht nicht. Die Leistungsübersicht finden Sie hier.
3. Auskunftspflichten des Vermieters
a. Der Vermieter ist verpflichtet, agent home umgehend zu informieren, wenn er einen mündlichen oder schriftlichen Mietvertrag mit einem Mieter, der ihm von agent home nachgewiesen wurde, abgeschlossen hat. Diese Mitteilung muss unverzüglich, spätestens jedoch 24 Stunden nach Vertragsabschluss, erfolgen. agent home hat das Recht auf Einsicht in einen abgeschlossenen Mietvertrag.
b. Der Vermieter verpflichtet sich, agent home umgehend zu informieren, wenn eine Verlängerung des Mietverhältnisses über den ursprünglichen Zeitraum hinaus beabsichtigt wird.
c. Der Vermieter verpflichtet sich, agent home umgehend zu informieren, wenn sich die Daten zum Objekt ändern (Verfügbarkeit, Preis, Ausstattung oder Zeitraum).
4. Berechtigung zur Vermietung
Sofern der Vermieter nicht Eigentümer der Wohnung ist, weist er agent home nach, zur Untervermietung ausdrücklich berechtigt zu sein. Der Vermieter haftet gegenüber agent home und dem von agent home nachgewiesenen Mieter für alle Kosten, die diesen durch eine unerlaubte Untervermietung entstehen.
5. Vermarktung durch agent home
a. Wenn der Vermieter nach Veröffentlichung des Exposés auf www.agenthome.de die Wohnung privat oder über einen anderen Makler oder auf sonstige Weise anbietet, so hat er das jeweils unverzüglich agent home in Textform mitzuteilen.
b. Der Vermieter verpflichtet sich, keine Verlinkungen auf das von agent home veröffentlichte Exposé in Medien und auf Internetseite herzustellen.
c. Für die Dauer des Auftrags verpflichtet sich der Vermieter nicht mit einem niedrigeren als dem an agent home übermittelten Mietpreis an den Markt zu gehen.
d. Bei Verstoß gegen Punkt 5.a, b oder c. kann agent home eine angemessene Entschädigung für die entgangene Servicegebühr verlangen.
6. Dauer, Kündigung oder Wechsel der Beauftragung
a. Der Nachweis- und Vermittlungsauftrag (genannt Beauftragung) des Vermieters gilt unbefristet für die sukzessive Vermietung der Wohnung und wird durch eine erfolgreiche Vermietung durch agent home nicht beendet.
b. Der Vermieter kann den Auftrag jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Sofern der Fototermin mit agent home bereits stattgefunden hat, ist die Kündigung für eine Dauer von 4 Wochen ab dem Fototermin für den Vermieter ausgeschlossen.
c. agent home kann das Auftragsverhältnis jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen.
d. Die Kündigung bedarf der Textform.
e. Bei Nachweis eines Mietinteressenten vor Kündigung des Auftrags bleibt ein späterer Mietvertragsabschluss mit dem von agent home nachgewiesenen Mietinteressenten gebührenpflichtig.
f. Ein Wechsel, d. h. ein „Upgrade“ oder ein „Downgrade“ zwischen den Paketen ist für den Vermieter jeweils zum Mietvertragsende möglich. Der Auftrag kann von agent home jederzeit und ohne Einhaltung einer Frist auf das basic-Paket umgestellt werden.
7. Rechte an Foto-, 360°- und Grundrissmaterial
agent home besitzt das alleinige Nutzungsrecht an dem von agent home erstellten Foto- und Videomaterial. agent home ist berechtigt, dieses Material im Internet zu veröffentlichen und auch für eigene Werbezwecke zu verwenden.
8. Wahrung des Kundenschutzes
a. Vermieter und agent home arbeiten auf der Grundlage gegenseitigen Vertrauens zusammen. Der Vermieter wird daher die von agent home vermittelten oder nachgewiesenen Mieterkontakte nicht unter Umgehung von agent home für eigene Vermietungen nutzen und nicht an andere Vermieter weitergeben. Bei schuldhafter Zuwiderhandlung haftet der Vermieter in Höhe von 3 Monatsmieten zzgl. 19% MwSt.
b. Ist der von agent home vermittelte Mieter nicht der Nutzer der Wohnung (z.B. bei Anmietung durch ein Unternehmen für einen Mitarbeiter), so entbindet eine Übernahme des Mietverhältnisses durch den Wohnungsnutzer den Vermieter nicht von der Zahlung der Servicegebühr.
c. Sofern agent home bereits den Kontakt zwischen einem Mietinteressenten und dem Vermieter hergestellt hat oder einen Mieter vermittelt hat, teilt der Vermieter weitere Anfragen dieses Mietinteressenten oder Mieters für zusätzliche Mietverhältnisse (z.B. für andere Mitarbeiter oder neue Mietzeiträume) unverzüglich agent home schriftlich mit. Dies gilt ebenso, wenn dem Vermieter durch den Mietinteressenten oder Mieter weitere Interessenten vorgestellt werden (z.B. Kollegen). Es entsteht im Falle einer Vermietung auf diese weiteren Anfragen hin eine Gebührenpflicht des Vermieters, sofern sich die Anfragen auf Wohnungen des Vermieters beziehen, die dem erstgenannten Mietinteressenten oder Mieter bereits von agent home nachgewiesen wurden oder die agent home zum Zeitpunkt der Anfragen bereits aktiv im Angebot hatte. Eine Gebührenpflicht entsteht auch, wenn das angemietete Mietobjekt hinsichtlich Größe, Standard und Preis der nachgewiesenen oder bereits bei agent home im Angebot befindlichen Wohnung gleichwertig ist, bisher aber noch nicht von agent home angeboten wird.
9. Datenschutz
a. Die Daten des Vermieters und der Wohnung (Name, Kontaktdaten, Wohnungsdaten) werden von agent home vertraulich behandelt und nur an Mietinteressenten (bzw. deren Vertreter oder Beauftragte) weitergegeben, die über agent home eine Wohnung suchen.
b. Der Vermieter verpflichtet sich, die von agent home erhaltenen Daten von Mietinteressenten (Name, Kontaktdaten, Informationen zum Arbeitgeber, etc.) vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugegeben, sofern die Weitergabe für den Vermieter nicht gesetzlich verpflichtend ist. Die Verpflichtung des Vermieters zum Datenschutz bleibt von einer Kündigung des Auftrags unberührt.
10. Baumaßnahmen dürfen nicht verschwiegen werden
Sofern dem Vermieter laufende oder geplante wesentliche Baumaßnahmen an seinem Mietobjekt oder im Haus, in dem seine Wohnung liegt, oder in den angrenzenden Häusern bekannt sind, teilt er dies agent home bei Auftragserteilung mit. Sollte der Vermieter nach Auftragserteilung von laufenden oder geplanten Baumaßnahmen erfahren, wird er diese Information sofort an agent home weitergeben.
11. Haftungsbegrenzung
a. agent home haftet nicht für das Ausbleiben eines abschlussbereiten Mietinteressenten.
b. agent home garantiert keine ständige Verfügbarkeit seiner Webseite www.agenthome.de und haftet nicht für Verfügbarkeit, Inhalt und Richtigkeit der Webseiten, auf die auf www.agenthome.de verlinkt wird.
c. Die mietvertraglichen Verpflichtungen treffen allein den Vermieter und Mieter. agent home ist nicht Partei des Mietvertrags und haftet gegenüber keiner der Vertragsparteien für etwaige Ansprüche aus dem Mietvertrag. agent home haftet nicht für Schäden an der Mietsache, die durch die Vermietung oder bei Vertragsbruch des Mieters entstehen.
d. agent home übernimmt keine Haftung für die Bonität oder falsche Angaben des Mietinteressenten. Eine Haftung von agent home für den Fall nicht zustande gekommener Vermietungen ist ausdrücklich ausgeschlossen. Die Haftung für fahrlässiges Verhalten von agent home, dessen gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen ist ausgeschlossen.
12. Widerrufsbelehrung
Sofern der Vermieter Verbraucher im Sinne des Verbraucherschutzrechts ist, hat er ein Widerrufsrecht in Bezug auf seinen Vertrag mit agent home.
a. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der agent home gmbh, Kornbergstraße 23, 70176 Stuttgart, Deutschland, Telefon: 0711 945 276 15, E-Mail: vermieten@agenthome.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
b. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
13. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
agent home hat das Recht, nach alleinigem Ermessen jederzeit und ohne vorherige Absprache, Änderungen an den AGB vorzunehmen. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht und Ihnen per E-Mail bekannt gegeben. Nutzt der Vermieter weiterhin die Dienste von agent home oder wird nicht innerhalb von 14 Tagen widersprochen, gilt dies als Zustimmung. Dabei ist es unerheblich, ob die Änderungen von dem Vermieter gelesen wurden.
14. Geltendes Recht und Gerichtsstand
a. Für den Vermietungsauftrag des Vermieters gilt deutsches Recht.
b. Gerichtsstand ist Stuttgart, sofern der Vermieter Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder seinen Wohnsitz außerhalb von Deutschland hat.
Anlage: Muster Widerrufsformular (zu Ziffer 12)
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
agent home gmbh
Kornbergstraße 23
70176 Stuttgart
Deutschland
Telefax: 0711 945 276-15 und E-Mail: vermieten@agenthome.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
____________________________
(*) Unzutreffendes streichen.